Kurumsal İnternet Genel Bilgilendirmeler

Buraya, kayıt yaptırırken kulladığınız, aynı zamanda TekŞifre Kullanıcı Adınız olan, e-posta adresini girerek, e-Bahsegel yeni girişposta adresinize yeni bir aktivasyon e-postası gönderebilirsiniz. ADSL modemler,eğer kullanıcı tarafından farklı bir ayar yapılmadıysa, bant genişliğini modeme bağlı ve internette gezinen tüm bilgisayarlara eşit şekilde dağıtmak üzere ayarlanmıştır. Eğer evde birden çok bilgisayar aynı anda interneti kullanıyorsa, bağlantı hızı, bu bilgisayarların sayısına bağlı olarak değişecektir. İnternet aboneliğinin devir işlemi herhangi bir Türk Telekom Müdürlüğü’nden veya ​​Bayisi’nden yapılabilir. ADSL devir işlemi için ön şart; sabit telefon numarasının da internet aboneliğini devir almak isteyen kişiye devredilmiş olmasıdır. Yalın İnternet aboneliğinde sabit telefon olmadığı için böyle bir zorunluluk yoktur. Limitli ya da limitsiz tüm iş yeri internet hat sahibi müşterilerimiz için tasarladığımız Kota Sorgulama uygulamamıza buradan ulaşabilirsiniz. Limitsiz internet paketi kullanıyorsanız internet kullanım oranınızı eğer limitli paket kullanıcısı iseniz bu ay kaç GB kullanım hakkınız kaldığını görüntüleyebilirsiniz. Cep telefonunuz ile bulunduğunuz her noktadan TTNET ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilmek için TekŞifre oluşturmanız gerekmektedir.

3 Ocak 2024 tarihi itibariyle isteğe bağlı nakil işlemlerinden işlem başına vergiler dahil 360 TL ücret alınmaktadır. Nakil başvurusunda kullanılması gereken ​ek hizmet talep/değişiklik formu ​için tıklayınız. Tivibu Cep ile yolda, okulda, serviste, öğle yemeğinde, kısaca siz nerede isterseniz TV’niz yanınızda. Kota Bilgilendirme servisinden yararlanmak için aşağıdaki kanallardan başvuruda bulunabilirsiniz. Artık TTNET Aboneliğiniz ile ilgili işlemlerinizi cep telefonunuz aracılığı ile de gerçekleştirebilirsiniz. Doğrulama için gerekli kök sertifikaları aşağıdaki bağlantılardan kurabilirsiniz. PTT şubelerinde gişeden yapılan ödemelerde, 3,00 TL işlem ücreti uygulanmaktadır. Hattınıza ait son faturanın takip edilerek ödemeni yapılması gerekir. ADSL paketiniz kotalı bir paket ise, ADSL İLK YARDIM videolarını izlerken / indirirken oluşacak veri transferi kadar kotanız etkilenecek. ADSL İLK YARDIM’da videolar ve içerikler oluşturulurken müşterilerimizin en sık desteğe ihtiyaç duyduğu konular öncelikli olarak göz önünde bulundurulmuştur.

TCP protokolü kullanıldığında, 2 nokta arasında bir bağlantı kurulur, gönderici taraf, her gönderdiği paketin karşı taraf tarafından alındığına dair bir alındı onayı (Acknowledge) bekler. Eğer alındı onayı bir süre gelmezse, gönderici taraf paket göndermeyi kesecektir. Bu nedenle, özellikle de ADSL gibi asimetrik hız ile bağlanılan bir bağlantıda, upload trafiği yoğun olarak kullanıldığında alındı onayları aksayabilir ve bu da download hızında yavaşlamaya yol açabilir. İçinde bulunulan ay içerisinde paket değişikliği max üç kez yapılabilmektedir. Bu limit dolduğu takdirde farklı bir pakete geçiş işlemi için bir sonraki ay beklenmelidir. Uygulamada mevcut paket değiştirildiğinde paket değişikliği anında gerçekleştirilmekle birlikte faturaya takip eden ay yansıyacaktır. İnternet paketinin hızı, kullanıcının kullanım sıklığına göre değişmemektedir. ADSL, İnternet kullanıcılarına sayısal teknolojinin sağladığı tüm olanakları sunar. İnternete bağlanamama ve kesinti gibi durumlar ortadan kalkar. Sayısal teknoloji farkıyla İnternet üzerinden eş zamanlı ses ve görüntü aktarımına olanak sağlar. Güvenli İnternet Hizmeti, sizi internetteki muhtemel zararlı içeriklerden koruyan ücretsiz ve kullanımı kolay bir sistemdir.

• Muud’a girerken kullandığınız kullanıcı adı ve şifreniz ile uygulamaya giriş yapabilirsiniz.
• TekŞifremi Unuttum” işleminin anlatıldığı kısa video’yu izlemek için lütfen tıklayınız.
• Buradan faturalarınızı kişisel e-posta adresinize yönlendirebilir ya da SMS ile bilgilendirilmeyi tercih edebilirsiniz.
• Kendinize yeni bir aktivasyon e-postası gönderilmesini sağlamak için; lütfen tıklayın.

Tarafından bu amaçla sınırlı olmak üzere işlenmesine izin vermiş sayılacak. İkramiye kazanan katılımcıların 15 gün içinde bilgilerini paylaşmaları gerekmektedir. Kampanyaya Muud Müzik (instagram.com/muudmuzik) internet sitesinden yapılan katılımlar ücretsizdir. Size göndermeye çalıştığımız aktivasyon e-postası, e-postanızdaki bir spam veya toplu posta filtresine takılmış olabilir. E-postayı bu klasörlerde bulamıyorsanız, Türk Telekom-kullanici-hesabi@Türk Telekombilgilendirme.com.tr adresini adres defterinize veya filtrenizin izin verilenler listesine ekleyiniz. E-postayı bu klasörlerde bulamıyorsanız, Türk Telekom-kullanici-hesabi@Türk Telekombilgilendirme.com.tr adresini adres defterinize veya filtrenizin izin verilenler listesine ekleyin. Upload ve download hızlarının eşit olduğu bağlantı çeşitleri hakkında bilgi almak için lütfen tıklayın.

Evet, Süreli İnternet , HEPNET ve HAZIRNET paketleri dondurulamaz. Fatura Üst Sınırı servisinden yararlanmak için aşağıdaki kanallardan başvuruda bulunabilirsiniz. Yalın İnternet için nakil başvuruları en yakın Türk Telekom ofis ve​ bayilerinden yapılabilir. Hangi çerez türlerini kabul etmek istediğini aşağıdaki ayar aracılığı ile her zaman seçebilirsiniz.

Birden fazla ADSL hattı olan kullanıcılarımız, her hat için ayrı bir e-posta adresiyle TekŞifre hesabı oluşturabilirler. Aktivasyon işlemi 24 saat içerisinde tamamlamamanız durumunda, Kullanıcı Adı değiştirme işleminiz geçersiz kılınacaktır. Eski TekŞifre Kullanıcı Adınızla giriş yapıp, “Üyelik Bilgilerim” sayfasında TekŞifre Kullanıcı Adınızı değiştirebilirsiniz. Eğer internet üzerinden radyo, TV gibi hizmetler veren siteler açık ise bant genişliğinin bir kısmı bu sitelere ayrılacağı için aynı anda kullanmaya çalıştığınız diğer sitelerde belirli bir yavaşlama meydana gelebilir. Mevcut internet müşterileri diğer hizmet türleri ile sunulan internet paketlerine geçiş yapabilir. Geçiş durumunda hizmet türüne bağlı olarak ek ücretler oluşabilecektir. Hat dondurma hakkını kullanmış olan müşteri bu servisimizi ilk hat dondurma tarihinden itibaren 1 yıl geçtikten sonra yeniden kullanmaya başlayabilir. Hat dondurma işlemini yapmış abonelerin taahhüt dolma zamanı, kullandığı hat dondurma süresi kadar ötelenir. İnternet ve Alo paket birlikte dondurulduğunda, hat dondurma kalan gün sayısı hangi üründe küçük ise, o kadar gün hat dondurulabilir. Aşağıda belirtilmiş olan nedenlerden dolayı geçici olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan abonelerimizin, faydalanacağı bir hizmettir.

ADSL hizmet talebinize istinaden bağlı olduğunuz telefon santralinde fiziksel olarak bir işlem yapılmaktadır. Bu nedenle, Türk Telekom faturasına 12 ay boyunca 22 TL ya da 24 ay boyunca 11 TL yansıtılacak şekilde bağlantı ücreti alınmaktadır. İnternet hizmetinde kampanyası devam eden müşteriler ise, kampanya koşullarına bağlı olarak Türk Telekom Yalın İnternet hizmetine geçebilir. Geçiş yapılabilen kampanyalar için mevcut kampanya koşulları aynı şekilde devam eder. Böylece şebeke kaynaklarından tüm kullanıcıların aynı kalitede hizmet alabilmesini amaçlanmaktadır. Bulunan ay içinde AKN’nin aşılmaması durumunda erişim hızında herhangi bir değişiklik olmayacaktır. Bu uygulama ile; internet paketinin belirlenen aylık adil kullanım noktasına (download/indirme) ulaşıldıktan sonra ayın geri kalan günlerinde kullanım hızı en fazla 3 Mpbs’e düşmektedir. Bu taleple gelen müşteriler Türk Telekom mağazalarından hat dondurma işlemini gerçekleştirebilirler. 6 GB kotalı paket kullanan bir abonenin hattım ayın 15’inde açıldığında, ay sonuna kadar kullanım hakkı 3 GB olacaktır. TTNET, çeşitli yeni abonelik kampanyaları dahilinde müşterilerine farklı marka, model ve özelliklerde hediye ADSL modemler vermektedir.

Aylık kotanın kullanılan kısmı, www.Türk Telekom.com.tr’de “Kota Sorgulama” alanından, kullanıcı ismi ve şifre ile giriş yapılarak takip edilebilmektedir. Ancak bağlantı hızı, birden fazla bilgisayar bağlanması durumunda düşebilir. Bağlantı paketindeki hız, tek bilgisayar için geçerli olan maksimum hızı belirtmektedir. Kullanıcı adınızı değiştirmek için ise bağlı olduğunuz Türk Telekom Ofisi’ne müracaat edebilirsiniz. Kullanıcı adı değişikliği için ADSL müşterisi tarafından şahsen veya vekaletle başvuru yapılması gerekmektedir.